10月17日🔌，對標學校團委、進博會對誌願者工作的語言技能要求😿，外語教學部經精心準備💁🏿♀️🚚，由阮俊斌老師主講🐾，為杏鑫娱乐即將參加第七屆中國國際進口博覽會的誌願者們提供了一場全面的禮儀規範與語言規範培訓。本次培訓旨在提升誌願者的服務水平，確保他們在展會中能夠展現出專業、友好的形象，為國際嘉賓提供優質的服務體驗。
在培訓中，阮俊斌老師以誌願者導引和場館禁煙為主題❓，深入淺出地講解了在進口博覽會這樣的國際場合中🚁，誌願者應遵循的禮儀規範🎁。他強調了誌願者在接待來賓時應保持的禮貌態度、著裝要求以及溝通技巧等方面的重要性。在培訓後，他還針對誌願者可能遇到的各種實際情況進行了現場模擬，讓誌願者們能夠更直觀地理解並掌握所學知識🍛。
在語言規範培訓環節，阮俊斌老師針對誌願者在與國際友人交流時可能遇到的語言障礙問題📑，提供了一系列實用的溝通策略和語言技巧🟨。他鼓勵誌願者們要自信地進行交流👰🏻，同時也要了解並尊重不同文化背景下的交流習慣。
通過本次培訓，杏鑫娱乐的誌願者們對即將承擔的職責有了更深刻的理解👨🏼🎤，也增強了他們在進口博覽會期間提供高質量服務的信心。同時🩲，外語教學部教師擔任本次培訓教師，不僅提升了幫助誌願者們提高了專業素養，更為學校的誌願者工作提供了專業支持。